一、功能简介
在推广过程中使用固定二维码添加客户,可绑定不同企业微信号,方便多成员添加客户。
二、创建活码
1.在工作台左侧目录中找到获客活码,点击进入页面
2.点击新增获客活码进入创建页面
注:使用获客活码需要先进行您所在企业的企业微信授权,授权后进行企业微信通讯录同步,同步后即可畅享获客活码功能。如您未授权请您登录易企秀官网移步授权中心进行授权,授权中心链接:http://www.eqxiu.com/material-copyright/
3.填写活码信息
1)输入活码名称,不得超过32个字
2)选择关联成员,点击【选择成员】,出现选择成员弹窗,选择想要活码关联的成员。(用户扫描活码后可与关联成员的其中一位进行沟通)
注:非您所在企业的企业微信通讯录中的成员,将无法被选择为关联成员
3)设置被添加回复,在【被添加回复】中输入回复内容,页面右侧有实时预览,可呈现用户被添加回复的全部内容
内容输入须知:
--其中必须包含一条文字内容,文字内容有且只有能有一条;
--其余支持作品、图片、图文、视频、文件等五类内容,最多支持输入九条;
--点击#客户昵称#可以在语段中显示添加客户的微信昵称或企业微信名称。
4.设置完成后点击【生成活码】,活码生成完毕,在获客活码列表页会呈现生成后的活码,展示活码关联的成员和添加的客户数量,也可支持针对活码的编辑、复制等操作。
三、下载活码
在获客活码列表页中查找生成的活码,点击【下载活码】可将该活码下载到本地。下载的活码文件名称自动同步获客活码名称,该活码可用于线上线下多渠道的获客推广。
四、扫码添加好友
1、客户扫码:客户使用微信或企业微信均可扫描该活码,扫码后添加该活码随机选择的关联成员为好友,随即发送被添加回复内容,开启与客户的沟通。
如被添加回复有多条,使用微信扫描活码添加客户后收到的多条回复可能出现发送顺序与设置顺序不同的情况;使用企业微信扫码添加则无此情况
2、客户扫描活码后,与该活码关联成员的企业微信将会收到消息,可与客户进行沟通
3、扫码须知:若客户扫描获客活码添加成员后,未收到被添加回复,须删除添加的企业成员后再次添加,即可收到被添加回复。
五、数据查询
一)查看活码数据分析
1、在获客活码列表页中查找生成的活码,点击数据分析即可查看该活码产生的客户数据
2、活码数据分析页顶部展示活码获客概况,下方展示该活码获客趋势——日活码新增客户分析,底部为该活码获得客户的信息列表及与企业成员的关联数据——活码信息(该数据支持导出)。
日活码新增客户分析及活码信息中的活码成员分析均为每日更新一次,故存在数据查询的时间差。
3、客户统计须知
1)同一企业成员关联多个获客活码时,客户通过某一获客活码添加成员后,当该成员被删除同一用户扫描另一活码时,不会记录新的活码数据
2)客户通过微信扫描获客活码添加成员后,如删除企业成员后,客户再次扫描该获客活码事,不会记录新的活码数据。
二)查看客户数据列表
1、在获客活码列表页点击【客户列表】即可查看全部活码获客数据
2、客户列表页顶部展示企业获客概况,下方展示该获客趋势——日新增客户分析,底部为客户信息列表及与企业成员的关联数据——客户信息(该数据支持导出)。
3、客户统计须知
1)同一企业成员关联多个获客活码时,客户通过某一获客活码添加成员后,当该成员被删除同一用户扫描另一活码时,不会记录新的活码数据
2)客户通过微信扫描获客活码添加成员后,如删除企业成员后,客户再次扫描该获客活码事,不会记录新的活码数据。
三)添加客户备注
在获客活码列表页点击【客户列表】进入客户列表页,找到客户信息栏,可显示每个客户的信息,最后方展示客户备注,点击编辑图标可进行备注编辑