【快捷话术】【智能雷达】【SOP】聊天工具栏页面配置


成员在企业微信与外部客户聊天时,移动端底部或电脑端侧边的【快捷话术】【智能雷达】【客户跟进】等页面需要配置才可展示并使用(如图)

 

一、获取页面链接

您可添加易企秀客服并提供企业名称后,获取页面链接

微信扫一扫【二维码】添加易企秀客服

 

二、配置聊天工具栏页面

1、企业微信超级管理员登录电脑端企业微信,在【应用管理】中找到【易企秀自营销管家】应用

 

2、在【易企秀自营销管家】应用中找到【配置到聊天工具栏】,点击进入配置到聊天工具栏页面

 

3、在配置到聊天工具栏页面中点击【配置页面】,进入配置弹框

 

4、配置弹框中需要填写页面名称、页面内容、配置到客户联系或上下游

--【页面名称】填写快捷话术、智能雷达、客户跟进(注意需要与链接匹配填写)

--【页面内容】选择【自定义】,填写易企秀客服提供的链接

--【配置到】选择【客户联系聊天工具栏】

注意:【快捷话术】【智能雷达】【客户跟进】需要分别配置,页面名称和页面内容需要与易企秀客服提供的内容匹配哦~

 

5、填写后点击【确定】完成配置




三、完成授权和配置

添加成员手机号授权和相应功能的页面配置后,登录易企秀官网,即可使用易企秀自营销管家相关功能,以便企业在易企秀所有功能服务中更好的进行协作和权限管理。


H5 2024年5月27日 11:28 收藏文档