易企秀商家收款协议


本版本更新日期:2024年03月15日
本版本生效日期:2024年03月15日

本协议是北京中网易企秀科技有限公司(以下简称“易企秀”)与通过易企秀收款的商家(以下简称“商家”或“您”)之间关于您使用易企秀收款服务、打赏服务(以下统称“本服务”或“收款服务”)所订立的有效契约,对双方具有同等法律效力。

【协议范围】本协议由本协议正文及附件及所有易企秀已经发布或后续发布并依法公示的各项规则组成,您理解和认同本协议,即表示您对本协议所有组成部分的内容理解并认同。各条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。
【协议效力】请在接受、使用本服务前务必审慎阅读、充分理解《易企秀商家收款协议》(以下简称“本协议”)。当您按照页面提示阅读点击同意本协议时,即表示您已经充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与易企秀达成一致。
【审慎阅读】本协议涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、协议终止、违约责任、法律适用和争议解决的条款,将以加粗形式提示您注意,您应重点阅读。若您认为本协议中的加粗条款可能会导致您的部分或全部权利或利益受损,请您务必再次仔细阅读,在确保您已经理解、接受了加粗条款的前提下,继续使用本服务。如果您不同意本协议的任一或全部条款内容,请您立即停止使用本服务。易企秀有权变更本协议内容,一旦本协议内容发生变更的,易企秀将在相应页面、站内信、短信或以其他合理方式进行通知,请您仔细阅读。如果您不同意变更的内容的,您可以选择停止使用本服务。如您继续使用本服务的,则视为您已经同意变更的全部内容。更新后的协议自文首更新之日起生效。
【民事权利能力和民事行为能力】您声明并同意,您在同意本协议时以及在本协议履行过程中具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,为能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织;若您不具备前述条件的,您应立即停止使用本服务。

一、定义

1.易企秀:指北京中网易企秀科技有限公司及其关联公司运营的网站(包括但不限于:http://www.eqxiu.com)、客户端(如APP端易企秀)、小程序等。
2.易企秀规则:易企秀规则包括所有易企秀已经发布以及后续发布的全部规则、规范、解读、公告等。易企秀有权不定期修改或更新规则的内容,商家必须严格遵照执行。
3.商家:本协议指使用易企秀收款服务、打赏服务的用户,本协议中亦可称为“您”。
4.付款人:指向商家购买商品、服务或进行付款的任何自然人或组织,本协议中亦可称为“消费者”。
5.商品:指商家展示并供付款人选购或进行付款的产品。
6.商品信息:指所有商品的信息,包括但不限于产品名称、型号、规格、款式、颜色、描述、图片及其他商家和根据法律法规应当向付款人提供的与商品有关的信息和资料。
7.订单:指付款人发出购买需求的数据信息,一个订单应当包括产品名称、数量、单价、总价等信息。
8.技术服务费:指易企秀向商家提供技术服务所收取的费用。

二、收款条件

1.您同意并理解,您签署本协议并不代表您可以使用收款服务,您使用收款服务需同时满足以下条件:
(1)接受并严格履行本协议以及所有公示于易企秀的规则和流程;
(2)具备合法的权利能力和行为能力签署本协议并使用易企秀相关服务;
(3)已按易企秀要求完成实名认证;
(4)已按易企秀要求提供相关资料;
2.易企秀有权制定,并不时修改收款条件。相关收款条件的新增及变更,易企秀将提前至少7日进行公示。针对收款条件变更生效前已开通服务的商家,易企秀将给予一定的合理期限,以便商家在合理期限届满前确保满足当前的收款条件。如合理期限届满时商家仍无法满足的,易企秀有权在合理期限届满时解除本协议。

三、技术服务费

易企秀对商家收取的技术服务费费率以易企秀平台公示信息为准,技术服务费费率如有调整,易企秀将提前7日通知商家。如商家不接受调整的,商家有权要求终止本协议。

四、商家规范

1.【信息管理】在使用本服务时,您应当按照易企秀的要求完整地提供信息,并保证联系电话、联系地址、电子邮件地址等内容的有效性及安全性,保证易企秀及付款人可以通过上述联系方式与您进行联系。
(1)您承诺向易企秀提供的证明文件和资质文件都是真实的、合法的和有效的。如您从事经营依法需要取得相关行政许可的,应当依法取得行政许可。一旦文件内容发生变动、文件效力发生变化(包括但不限于:营业执照内容信息或经营模式、业务范围上变更的),您承诺24小时内以书面方式通知易企秀,并依据易企秀要求配合完成相关审核程序。若您未按易企秀的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,或文件内容变动您未在规定时间内通知易企秀的,您将承担因此对您自身、他人及易企秀造成的全部损失与不利后果,易企秀有权按平台管理规则及法律规定对您进行处罚。
(2)基于相关法律法规、平台管理等要求,您同意易企秀可对您提交的信息和证明文件进行不定时抽查并就前述目的要求您提交更多信息或证明文件。您了解并认可易企秀仅以大众一般认知水平对商家信息、证明文件、类目发布权限等申请进行审查,除法律另有规定外,易企秀对商家因信赖审查结果而造成的损失不承担责任。
2.依据《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》,无需办理市场主体登记的商家应当如实公示自身实际经营活动类型,实际经营地址、联系方式等信息。如从事零星小额交易活动的商家,年交易额累计不得超过10万元。商家应当保证符合法律规定,否则需自行承担全部法律责任且易企秀有权按平台管理规则及法律规定对您进行处罚。
3.商家应当根据管理规则要求如实填写与商品有关的所有必要信息,不在商品中使用任何未获授权品牌的名称、关键字或图形。商品信息包括但不限于商品名称、条形码、品牌、颜色、型号、规格、零售价、原产国、图片和产品描述。商家应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。
4.【信息发布】您声明并保证,您对您所发布的信息及商品拥有相应、合法的权利,否则,易企秀可对您发布的信息及商品依法或依本协议进行删除或屏蔽。
5.【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息及商品符合《易企秀开放平台禁发商品及信息管理规范》(见本协议附件)且您不得利用本服务从事任何下列行为/销售以下商品及/提供以下服务,否则,您应自行承担所有法律责任:
(1)侵犯他人知识产权、商业秘密或其它合法权益的;
(2)教唆犯罪的;
(3)不准确或存在误导性的;
(4)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
(5)涉嫌洗钱、非法融资、套现、为违法犯罪活动转移赃款提供便利或进行传销活动;
(6)进行与您宣称的内容不服的交易或不真实交易;
(7)进行非法募捐、发布虚假的求助信息或故意隐瞒财产、用途;
(8)从事任何可能侵害易企秀的行为;
(9)易企秀规则中已明确说明不得在易企秀上发布、销售及/或提供的;
(10)其他违法行为或易企秀有正当理由认为不适当的行为。
6.商家应当实时更新待售商品的库存状态,对于显示有货的商品应当尽到最大努力履行付款人的订单。商家不履行订单应承担违约责任。商家对标错价格、超卖、迟延发货等商家行为或商品自身原因引起的消费者投诉、经济赔偿、行政处罚等责任,由商家承担。
7.商家应承诺发起的交易基于真实的交易背景,不得利用易企秀提供的服务进行虚假交易。
8.商家须遵守诚实信用的原则,不在销售过程中采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。商家不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导付款人。
9.商家销售的商品或者提供的服务不得低于《产品质量法》、《消费者权益保护法》及其他法规、规章和中国强制性标准的要求,应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求,不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。
10.商家须保证能够向付款人提供必要的售前、售中和售后服务,能对已经出现或可能出现的问题或纠纷能够及时跟进和解决。
11.商家须保证所有在售商品都是原厂正品,不存在任何假冒、翻新、改装、二次包装等任何与原厂出售商品存在差异的情况。
12.【依法纳税】依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务,商家应向付款人开具符合法律法规的发票并依法自行承担报税义务,及时、足额地向税务主管机关申报纳税。
13 .为履行相关法律法规义务、保障付款人权益及维护平台秩序及平台运营需要等目的,易企秀有权对商家的商品、交易等数据进行查阅、分析。因互联网具备海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离等特殊性,易企秀无法逐一审查商品及/或服务,除法律有明确规定外,易企秀无需对所有商家的交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查,但若经付款人、监管部门、权利人等第三方通知易企秀或易企秀基于对商品、交易等多维度大数据综合分析发现商家行为及/或具体交易事项、具体信息可能违反相关法律法规、本协议的,易企秀有权以大众一般认知的知识水平标准对相关内容进行的合理判别,易企秀可根据不同情况向商家发出询问或要求改正的通知,或直接作出删除相关信息、对商家作品、链接、商品采取限制性措施、停止对商家提供服务等处理。
14.商家应严格遵守网络安全与数据保护相关法律的要求,其中,商家在经营过程中收集、使用及共享的信息中涉及用户个人信息的,须遵循合法、正当、必要原则,不得违反相关法律法规的规定及商家与用户之间的约定,包括但不限于:在无用户其他授权的情况下,商家不得将用户的订单信息等与交易有关的必要信息用于为满足用户购买商品或服务、完成售后服务以外的目的;禁止未经用户明确同意或超出用户授权范围使用其信息或非法向他人提供用户个人信息等。
15.商家应当采取必要的技术措施保障在经营过程中收集、使用的用户个人信息及其他数据的安全。如发生或可能发生信息安全风险(如付款人信息泄露、诈骗事件)的,商家应在发现或可能发现信息安全风险时起24小时内通知易企秀并立即采取补救措施。商家还应依据法律规定及时告知用户并向有关主管部门报告。
16.商家发布的任何信息都不得违反《广告法》(包括但不限于使用“第一”、“最高”、“最好”、“国家级”、“首选”、“驰名商标”等)、《消费者权益保护法》、《网络交易监督管理办法》和《禁止价格欺诈行为的规定》等国家、地方法律法规的规定。
17.【贸易限制】请您关注并严格遵守可能影响您交易行为的进出口管制、贸易限制与经济制裁相关法律法规,以免对您或付款人造成损失,并保证遵守适用于本平台相关软件、技术与服务的所有进出口相关法律法规限制。
18.【交易争议处理途径】您与付款人在交易过程中产生纠纷,您或付款人中任何一方均有权选择以下途径解决:
(一)与争议相对方自主协商;
(二)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

五、责任限制

1.【信息保证】您应保证您发布的商品及/或服务不存在质量、安全等问题并对此独自承担责任。
2.因商家行为导致易企秀遭受任何第三方提起的索赔,诉讼或行政责任,商家将承担全部责任并使易企秀免责。因易企秀应对诉讼或行政责任产生的实际费用由商家承担。如因商家行为导致易企秀受有其他损失的(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),商家应当承担赔偿责任。
3.若易企秀发现或认为您涉嫌违规、违法或犯罪活动的,易企秀有权无需通知您而采取删除/屏蔽相关链接或内容,限制/取消您的帐号使用权限,立即停止服务、要求您及时提供所有的交易材料证明,冻结货款,并有权向有关监管机构或司法机关报告的措施,具体措施以易企秀管理规则及不时通知商家的标准为准。因您的上述活动造成付款人、第三方或者易企秀损失的,应由您承担赔偿责任。
4.若易企秀接到付款人投诉或举报您存在违法或违规行为等行为经初步核实的,或者通过您提供的联系信息却不能及时联系到您进行相关核实的,易企秀无需进行事先通知即有权将您的主体信息、联系方式、投诉相关内容等必要信息提供给付款人或相关部门。当投诉发生后,易企秀通过您提供的主体信息和联系方式无法与您取得联系或不能及时收到您的有效回复,易企秀有权暂停您的收款及提现功能,以便处理付款产生的纠纷,并与第三方支付平台配合及时解决付款人的投诉纠纷,以保护您及付款人的合法权益。
5.商家创建的任何一个收款链接、收款作品出现下列情形之一的,易企秀有权立即解除本协议并关闭商家在易企秀创建的所有信息、作品、商品:

a)商家不再满足易企秀平台的收款条件;
b)商家使用或向易企秀提交虚假、过期、失效的证书或资质文件;
c)商家在售商品非原厂正品或商品质量不符合中国法律规定;
d)商家在售商品侵犯任何第三方的合法权益,包括知识产权、商业秘密等;
e)商家采取不正当竞争的方式扰乱正常的交易秩序;
f)商家泄露易企秀的商业秘密或侵犯易企秀的知识产权;
g)商家泄露付款人的个人信息或不正当使用付款人的个人信息;
h)商家违反第4.15条的约定,未采取必要的技术措施保障信息安全或出现本协议第4.15条的信息安全风险时,商家没有按约定时间及时通知易企秀的;
i)商家丧失主体资格,企业注销或被吊销营业执照的;
j)其他严重违反本协议或侵犯付款人权益的行为。

6.本协议无论何种原因终止或解除后,已经生效的订单,商家仍应积极履行并妥善处置。
7.您了解并知悉,易企秀无原路退款功能,当前不支持付款人付款后申请原路退款。
8.在您同意使用易企秀收款服务及后续使用第三方支付平台账户收取款项的过程中,您应妥善保管您的银行账户信息、身份信息和手机信息(含短信验证码内容),不得将银行账户信息、身份信息和手机信息(含短信验证码内容)转告或泄漏给他人。因您泄露上述信息、或介质保管不善、未尽到防范风险与保密义务或因您引起的其他原因(包括但不限于点击钓鱼链接、泄露交易密码或信息,您使用的计算机被他人入侵等情况),由此产生的风险及损失由您自行承担。

六、商家的违约及处理

1.违约认定
发生如下情形之一的,视为您违约:
(1)使用本服务时违反有关法律法规规定的;
(2)违反本协议约定的;
2.违约处理措施
【信息处理】您在易企秀发布的信息构成违约的,易企秀可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架。
【行为限制】您在易企秀实施的行为,或虽未在易企秀上实施但对易企秀及其用户产生影响的行为构成违约的,易企秀可依据相应规则对您执行中止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为构成根本违约的,易企秀可关闭您的账户,终止向您提供服务。
3.赔偿责任
如您的行为致使易企秀及/或其关联公司遭受损失,您应根据本协议履行赔偿责任,您须赔偿易企秀及/或其关联公司因此遭受的损失(如有)包括:
(1)支付的合理律师费、诉讼费、消除影响所支出的必要费用;
(2)因行政处罚、司法判决、法定标准范围内的调解等对外支出的罚款、违约金或赔偿金;
(3)商誉损失、合理预期利益损失(如消费者的流失、支出减少、消费频次降低及店铺经营者收入减少等),具体金额可以第三方独立合理分析、易企秀根据大数据合理分析及其他计算收益、损失的合理方法所得出的相关估算标准作为计算依据;
(4)因此遭受的其他损失。
如您的行为使易企秀及/或其关联公司遭受第三人主张权利,易企秀及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

七、协议的终止

1.终止的情形【商家发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:
(1)在满足易企秀公示的易企秀账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的易企秀账户的;
(2)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;
(3)您明示不愿继续使用本服务,且符合易企秀账号终止条件的。
【易企秀发起的终止】出现以下情况时,易企秀可以本协议所列的方式通知您终止本协议:
(1)您违反本协议约定,易企秀依据违约条款终止本协议的;
(2)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,易企秀依据易企秀网规则对您的账户予以查封的;
(3)除上述情形外,因您多次违反易企秀规则且情节严重,易企秀依据易企秀规则对您的账户予以查封的;
(4)您有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;
(5)其它应当终止服务的情况。
2.协议终止后的处理
【用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,易企秀无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。【易企秀权利】本协议终止后,易企秀仍享有下列权利:
(1)继续保存您留存于易企秀的各类信息;
(2)对于您过往的违约行为,易企秀仍可依据本协议向您追究违约责任。
【交易处理】本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,您应当继续承担发货、退换货及质保维修、维权投诉处理等交易保障责任,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

八、法律管辖

1.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
2.如就本协议的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。
3.如本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效的,不影响协议的其他部分的效力。

九、其他

1.本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2.即便您没有点击同意本协议,下述行为也将视为您对本协议及易企秀服务系列协议所有条款的认可:(1)点击登录本服务;(2)实际使用本服务;(3)实际使用第三方连同本服务一并提供的任何产品或服务(如有)。
3.本协议未涉及的内容以《易企秀用户服务协议》为准,《易企秀用户服务协议》未涉及的内容以及本协议内容与《易企秀用户服务协议》内容存在冲突、不同的,以本协议的最新的更新版本(如有)的约定为准。

十、协议附件附件

《易企秀开放平台禁发商品及信息管理规范》


eqxiu 2024年3月25日 17:39 收藏文档