1. 海报编辑器【申请模板】按钮为灰色，不可点击
问题原因：模板尺寸是否为自定义，自定义尺寸不能申请模板。
处理方式：点击【尺寸】-选择左侧合适的预设尺寸-点击【确认】，【申请模板】按钮即可点击。
2. 点击【申请模板】按钮，页面未跳转
问题原因：①未添加官方LOGO；②未添加背景：
处理方式：
3. 二维码未使用编辑器组件
问题原因：海报作品中的二维码必须使用编辑器自带的二维码组件；
处理方式：点击右侧【工具】- 点击【二维码美化】- 选择合适的样式 - 点击左侧【链接】- 在右侧链接框中输入官方二维码链接——点击生成——点击插入画布；
*官方二维码链接为：http://weixin.qq.com/r/1i0nP4vEQtY9rc9c93jE
4. 作品中未使用一项付费字体
4. 作品中未使用一项付费字体
问题原因：从2020年10月21日零点起，提交的所有海报模板，必须包含至少1个付费字体，如若没有，审核将做驳回处理。10月21日零点前模板不作要求。
处理方式：设置一个付费字体。
付费字体如图所示：右上角有黄色钻石标识即为付费字体
5. 模板中所有的文字都是可编辑的，为什么还是驳回了？
处理方式：设置一个付费字体。
付费字体如图所示：右上角有黄色钻石标识即为付费字体
5. 模板中所有的文字都是可编辑的，为什么还是驳回了？
问题原因：①可能隐藏的图层中有图片字。②上传的图片含有文字，使用编辑器裁剪功能将文字裁切掉了，这种情况审核后台看到的还是一整张图。
处理方式：删除隐藏图层中的图片字。将图片字裁剪完毕后再上传。
处理方式：删除隐藏图层中的图片字。将图片字裁剪完毕后再上传。
6. 上传PSD文件之后怎么原文件里的图层样式都丢失了？
问题原因：海报编辑器暂时不能识别PSD文件的图层样式，比如投影、颜色叠加、描边等效果，同时也不能识别图层的混合模式，比如正片叠底、滤色等效果。
处理方式：小伙伴们可以在原文件里进行栅格化图层样式、合并图层后再上传（记得备份，用于二审时提交源文件）。
7. 编辑器能识别PSD文件里的文字吗？
可以。但文字字体、字号、颜色识别可能出现不准确的情况。由于海报模板要求所有文字可编辑，建议大家可以直接在线上编辑中进行文字的排版。