本版本更新日期:2024年03月15日
本版本生效日期:2024年03月15日
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序言:
欢迎您使用我们的产品和服务!您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求并参照行业最佳实践,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,易企秀服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私政策》(下称“本政策/本隐私政策”)以便您充分了解,在您使用易企秀的产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及如何管理您的个人信息。本政策适用于易企秀提供的所有产品和服务。
在使用易企秀产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如您不同意本政策,您应当停止使用易企秀产品与/或服务。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。
您在使用易企秀的过程中,我们会请求获取您的手机号码、相机、相册、麦克风及设备信息(设备信息包括设备相关信息及设备位置信息),具体搜集的信息及目的详见本政策正文。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们在本隐私政策中所提及的收集、使用、管理、共享及转让的个人信息包括加粗及带有下划线标识的个人敏感信息以及其他的个人信息。我们致力于维持您对我们的信任,并恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。希望您在使用我们的服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,您点击同意后即视为您接受本政策的内容,并且同意授权我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
希望通过本政策帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、隐私政策的修订和通知
九、您如何联系我们
十、PC端SDK使用情况说明
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意:
(1)我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
(2)为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。
在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过易企秀官方客服与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会出于如下目的收集和使用您的个人信息:
(一)用户注册和登录功能
您使用易企秀平台和服务时,我们建议您注册一个易企秀的账号。当注册成为易企秀账号时,您需要向我们提供以下信息:手机号码、拟使用的会员名和密码、邮箱地址、密码、账号。您也可以通过第三方(微信、微博、企业微信、钉钉、QQ)完成注册并授权我们使用您的第三方头像、昵称。收集这些信息是为了帮您完成注册,保护您的易企秀账户安全。当您通过手机号方式注册和/或登录易企秀账号时,您需要向我们提供您的手机号码。我们会向您的手机号码发送短信验证码,您需要输入短信验证码以验证您的身份后方可成功注册和/或登录易企秀账号。如果您仅需浏览、搜索等基本服务,您无需注册易企秀账号并提供上述信息。对于需要通过易企秀平台账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份,确保我们是在为您本人提供服务。
如果您提供以下额外资料补全账号信息,将有助于我们给您提供更个性化的产品或服务:生日、行业类目、从事职业。上述信息的提供仅会影响您使用个性化的产品或服务,不会影响您使用易企秀基本浏览、搜索、作图、订购会员等功能。
如您需要修改您的头像,我们会请求您同意访问您的相册或授权相机拍摄图片以添加作为您的头像。
(二)模板制作和使用
1、麦克风权限:如您需要使用“视频剪辑”工具中的“录音”功能,我们会访问您的麦克风。如您拒绝提供授权,将无法使用对应功能,但不影响您正常使用易企秀其他功能。
2、上传内容:我们会存储您上传的图片、录音、音乐、视频以及您输入的文字信息,以便您再次使用,除此之外,我们不会用于其他任何途径。
3、制作记录:我们会存储您制作的最终设计成品,以便您查看,除此之外,我们不会用于其他任何用途。
如果您上传的文本或音频含有第三人的个人信息,您需要获得该第三人的授权同意。
(三)模板使用及收藏记录
您使用设计模板制作后,我们会搜集您的制作记录,以便您下次可从您的作品记录中直接使用设计模板,如您不想保留作品记录您可以在“作品”中对各品类作品选择批量删除。如您认为某些设计模板值得收藏的,您点击收藏,我们将搜集您的收藏记录,以便您下次可从“收藏”中直接使用,如您不想保留收藏记录,您可以在“收藏”中选择批量删除。
(四)搜索
您使用易企秀搜索服务时,我们会搜集您的搜索记录、搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
(五)购买产品及服务
您办理易企秀会员或购买易企秀提供的产品与服务时,我们会通过系统为您生成购买订单,订单中载明您所购买的订单号、产品或服务信息、收付款账号信息(支付宝账号信息、微信账号信息或银行卡账号信息)、您应支付的金额及购买时间,我们收集这些必要信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、方便您查询订单信息。
(六)作品发布
若您选择发布作品,您需要向我们提供您的手机号码进行手机号认证,手机号信息会进行严格加密,仅在必要时作为联系您使用。
(七)使用产品及功能
若您选择使用在线收款功能、打赏功能、短信通知功能,则需要进行实名认证,向我们提供或允许我们收集以下必要信息:个人实名认证所需信息:姓名、身份证号、身份证正反面照片、证件有效期、银行卡持卡人姓名、银行卡号、开户银行;企业实名认证所需信息:企业名称、企业简称、社会统一信用编码、营业执照副本照片、企业注册地址、企业法定代表人姓名、法定代表人身份证号、法定代表人身份证件正反面照片、企业联系人、联系人手机号、联系人邮箱、联系人身份证号、客服电话、银行卡名称、开户行账号、开户银行。
(八)个性推荐
为向您提供与您需求、兴趣相匹配的模版,我们将为您进行设计模版的个性推荐,我们会搜集您的模版点击记录、制作记录。
(九)为您提供评论、问答等信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评论、问答、及其他信息发布功能公开发布信息,包括作为会员可发布图文/视频内容、发表评价及问答内容。
请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。
(十)安全运行
为提高您使用易企秀平台提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规和易企秀相关协议的情况,我们可能使用或整合您的设备信息、日志信息等,来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1、设备信息:我们会根据您在平台安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址)。
2、日志信息:当您使用易企秀提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存,包括您的搜索查询内容、浏览记录、点击记录、您设置的分类/偏好信息、您对模板的编辑时间、下载时间、生成的结果等。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息。
(十一)生成商业授权书
当您使用易企秀提供的生成易企秀单购商业授权书、易企秀会员商业授权书功能时,为了证明您所获得的素材授权,您需要向我们提供您、或您所在的公司或组织的名称,以获得易企秀平台自动生成的商业授权书。
(十二)改进我们的平台与/或服务所必须的功能
为了使我们提供的服务更能符合您的预期和要求,改进我们的服务质量,我们会记录您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复,以便向您反馈。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。
(十三)其他间接收集
当您选择在素材购买、购买商用会员等支付场景登录第三方支付账号(如微信支付、支付宝支付、苹果支付)时,我们会收集第三方支付账户共享的您的头像、昵称、支付状态信息。
(十四)使用规则
我们收集您的个人信息后,将严格按照以下规则使用:
1、我们会严格遵照法律法规及本隐私政策使用您的个人信息。
2、我们将依法用技术手段对您的个人信息加密、去标识化或匿名化处理。
3、在您注销账号时,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4、当我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途或基于其他特定目的而收集您的个人信息时,我们会再次征求您的同意。
(十五)征得授权同意的例外
征得授权同意的例外:您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同和履行合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善易企秀的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。如我们停止运营易企秀平台或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
(十六)其他
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向易企秀提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过官方电话联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
3、我们善意地提醒您,当通过本平台跳转并登陆到我们关联公司以及其他第三方主体(下称“第三方主体”)的服务页面时,该服务将由第三方主体为您提供。涉及到第三方主体收集您个人信息的情况,建议您仔细阅读第三方主体的服务协议与隐私政策或者与隐私保护相关的协议或声明。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为保证平台正常运行,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie,我们能够存储您的偏好等数据,以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐动作;同时我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,如通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie,但如果您这么做,则需要在每一次访问易企秀时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会向易企秀平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3、易企秀移动端、网页端、小程序端、PAD端账号互通,因此当您使用易企秀移动端账号登录网页端、小程序端等我们与我们关联公司运营的其他平台,为方便您使用,我们会将本政策第一条中搜集的所有信息与前述产品或服务共享,如您的昵称、头像、制作记录、收藏记录等。
4、与关联公司间共享:本政策第一条中搜集的所有信息会与北京中网易企秀科技有限公司的关联公司进行共享,关联公司使用、处理、搜集您的信息同样受本隐私政策所声明目的约束。关联公司若要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托下述类型的授权合作伙伴为您提供相关服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型及授权目的主要如下:
(1)特定功能。当软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商与我们联合为您提供服务时,例如认证服务、短信服务等,为实现这一功能,我们可能会收集您的相关设备信息(例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC))经过去标识化后并提供给前述提供商。
(2)广告推送。我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会分享用于识别您个人身份的信息,例如您的姓名、手机号等,仅会向这些合作伙伴提供难以识别您个人身份的用户画像标签及去标识化或匿名化后的统计类信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。
(3)产品分析。为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
请您知悉:该等共享的合作方为数据控制者,以其自己的名义获得您的同意以处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议,我们建议您认真阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法在易企秀中享用该合作方提供的服务。
(二)转让
我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在明确获得您的同意的前提下,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在我们发生合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续接受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确的同意或基于您的主动选择后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
3、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反易企秀平台相关协议及规则的情况,或为保护易企秀平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及易企秀平台已对您采取的措施。例如,若您因出售假冒商品而严重违反易企秀规则,我们可能会公开披露您的认证主体信息与违规情况。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们对易企秀平台提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息,且仅会在达成本政策所述目的所需的期限或法定期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制、权限审批流程和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果第三方未履行保密义务,可能会被我们追究法律责任并被我们终止合作。
4、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对您个人信息的管理,保护您对于您个人信息访问、更正以及撤回同意、删除的权利。您的权利包括:
(一)访问、更正您的个人信息
除法律法规另有规定除外,您可以在使用易企秀平台及其服务的过程中,访问、更正您提供的个人信息,如头像、用户名、昵称、生日、行业、职业、修改密码、绑定邮箱、绑定微信、绑定手机号等,具体路径为:网站登陆头像——“账号管理”——“账号概览”,如果您无法实现或有任何疑问,可与我们联系以获得解决方案。如您发现我们收集、存储、使用、披露的您的个人信息有错误的,或者在法律法规规定的其他情况下,您可以更正您的个人信息。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,但已进行个人信息匿名化处理或法律法规另有规定的除外:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您注销了易企秀账户;
5、如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些第三方获得了您的授权。您在此同意,一旦删除请求被响应,您的个人信息将被删除或匿名化处理,除非法律法规或规范性文件另有规定。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在被备份更新时删除这些信息。
(三)改变、撤销您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,除此之外,如果您希望撤销我们额外收集、使用和披露的其他个人信息,您可以通过联系方式与我们联系以收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。
(四)注销账户
您可以根据自己的选择随时注销您的易企秀账户。您可以联系我们为您注销账户。您注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,我们将删除您的个人信息,法律法规另有规定外。
您注销账号的行为是不可逆的,一旦您的账号被注销,我们将不再为您提供易企秀产品与/或服务,也不再收集您的个人信息,同时将无法向您提供您被删除账户内涉及的商业许可证明。我们建议您谨慎选择注销账号。
(五)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等司法或行政执法直接相关的;
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
(一)我们的产品、网站和服务主要面向成人,如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
(二)对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
(三)如果我们发现自己在未事先获得可证实的服务同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
(一)原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
(二)由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
(三)此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
八、隐私政策的修订和通知
(一)为给您提供更好的服务,易企秀及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
(二)本隐私政策更新后,我们会在易企秀网页端发出更新版本,并在更新后的条款生效前以通知、公告等适当方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本政策的内容,但是如果更新的内容需要采集新的个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求您的同意。如果您不同意本政策,或对本政策修改、更新的内容有异议,您可以选择停止使用易企秀产品与/或服务或者注销易企秀账号。但请您知悉,您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。
(三)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
九、您如何联系我们
(一)如果您对本政策或您在使用我们的服务过程中有任何疑问、意见或建议,您均可通过以下方式与我们取得联系:
电话:010-58103389
邮箱:vip@eqxiu.com
(二)我们将尽快审核所涉问题,并在验证身份后及时处理,最长在不超过十五天或在法律法规规定期限内予以回复。您对我们的回复不满意,或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的,您可以向相关监管机构进行投诉和举报。
十、PC端使用第三方SDK的说明
为保障易企秀的稳定运行或实现相关功能,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK),我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的SDK进行严格安全监测,以保数据安全。我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前易企秀接入的第三方SDK列明如下:
1、腾讯云
运营主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用场景描述:用于文件对象的存储和读取服务。
2、腾讯
运营主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用场景描述:帮助用户用于微信、QQ登录、分享内容到微信和QQ
收集个人信息:设备信息(设备标识码IMEI\SIM卡序列号\AndriodID\MAC地址、应用列表)
隐私权政策链接:https://privacy.qq.com/
3、腾讯地图
运营主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用场景描述:用于作品内添加地图组件
收集个人信息:唯一设备标识(Android ID、IDFV)、网络类型、手机屏幕密度/尺寸/设备型号/系统版本等设备信息
隐私权政策链接:https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/mapSDK
4、腾讯兔小巢
运营主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用场景描述:用户问题反馈系统
收集信息:用户提交的(包括带图片说明的)意见反馈信息;网络信息;匿名用户ID;
隐私权政策链接:https://txc.qq.com/mobile/agreement.html
5、微信支付
运营主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用场景描述:帮助用户完成付款
收集个人信息:设备信息(设备标识IMEI\SIM卡序列号\AndriodId\MAC地址、应用列表)、网络IP地址、订单金额
隐私权政策链接:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
6、支付宝支付
运营主体:支付宝网络技术有限公司
使用场景描述:帮助用户完成付款
收集个人信息:设备信息(设备标识IMSI\IMEI\SIM卡序列号\AndriodID\MAC地址、BSSID\SSID、WiFi列表、设备序列号、设备账户信息)
隐私权政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
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