美团开播sop


一、美团开播流程

1、软件准备

开播前,请先安装并登录好以下3个软件或者网页。

①易企秀直播客户端(仅支持Windows);

②美团直播网页版:https://live.meituan.com/#/login

③美团直播助手(目前仅支持Windows):https://mtlive.meituan.com/

2、易企秀直播客户端开播准备

详细直播间搭建,请点击查看>>

搭建完毕并开播后,请停留在开播界面,并打开美团直播网页版。

 

3、美团开播

第一步:美团网页版创建预告&复制【直播ID】

①请务必在美团直播网页版创建直播预告(PC端暂时不支持创建直播间预告)。

②设置好“直播封面”、“直播标题”、“覆盖门店”(如果是品牌连锁店铺,可以在"覆盖门店”一栏选择所覆盖的门店,可实现多门店一同直播)、“直播商品”。设置完成后,点击“发布预告”。

③直播间创建完毕后,需要把美团直播ID复制到易企秀直播“互动链接“里。

注意:由于美团每次开播都会产生新的【直播ID】,【直播ID】在每次开播前都需要重新填写。

 

第二步:美团直播助手PC端选择场次,正式开播

①美团直播助手PC端“开始直播“一“选择场次”一“开始直播”。

②美团目前没有进入直播间、编辑直播间的功能,所以“开始直播”后要先"暂停直播”。

 

第三步:将易企秀直播画面加到美团直播助手中

美团直播助手PC端支持“窗口捕获“和“拉流”两种方式,选用其中一种方式开播即可。

①窗口捕获

在美团直播助手PC端,点击“窗口”;

选择易企秀直播进程关闭“显示鼠标”,点击“继续直播”。如果遇到捕获窗口后出现没有声音的情况,可以删除窗口再重新添加。

②直播间拉流

点击“添加素材”--点击“转推流”

到易企秀直播间复制拉流地址,进入美团助手粘贴地址,点击“应用”,并调节音量,点击继续直播。

易企秀拉流操作,点击查看>>

采用拉流的方式,请务必将扬声器音量拉到0,否则将有2个声道。

第四步:增加商品

如果在预告处忘记增加商品,可以在美团直播网页版上添加商品。

第五步:直播数据观察

在【数据大屏】可看到详细的数据信息。

第六步:直播间分享

美团直播网页端可扫码观看分享。

第七步:下播

先下播美团直播间,再下播易企秀直播。

 

二、直播互动操作

详细可查看美团互动链接方式及支持功能>>

 

三、美团开播Q&A

1、窗口捕获过来没有声音怎么办?

答:可以删除窗口,重新再捕获窗口尝试下;如果主机插着耳机导致没有声音,可以尝试拔掉耳机。

2、如果用推流是否可以?

答:推流可能会导致音画不符合,所以建议用拉流方式。

3、美团团购是否会封禁数字人?

答:美团团购对数字人封禁力度目前较低,但以防万一还是可以选择在窗口图层下方加个摄像头用来防封。

 


pearsmall 2024年9月26日 16:41 收藏文档