【功能上新-控制台】新增活动黑名单管理


一、上新说明

内容中台「控制台」中新增「黑名单管理」功能,通过添加指定访客名单,限制非目标客群用户和恶意刷量访客参与活动。

 

二、推荐应用场景

1、历史活动中,有明显”羊毛党“属性的访客,希望排除在本次活动参与者之外;

2、定期在固定渠道发起激励活动,希望之前已中奖的用户不会反复在同类活动中奖;

3、单次活动因配置失误导致需要复制活动,为避免在原活动中已参与过的用户再次参与活动消耗奖品,可暂时配置黑名单,互动结束后删除;

 

三、操作步骤

1、「控制台」中新增「黑名单设置」,点击黑名单设置,进入黑名单设置界面。



 

2、可点击添加黑名单按钮单个输入黑名单用户,也可通过导入的方式批量导入黑名单用户,支持用户的openid(公众号授权)、手机号(手机号授权)、访客id(自定义授权)。

 

3、添加成功之后,可在黑名单列表中看到添加的黑名单信息,支持备注和删除。

4、添加成功后的黑名单用户在访问该企业账号下的所有作品时,都会被提示“很遗憾,您不符合参与条件,请咨询主办方”。以下示例:

从左至右:表单作品、互动作品、长页作品、H5作品。

 

四、技术文档

https://hc.eqxiu.cn/doc/1107/

五、注意事项

1、理性辨别羊毛党,如活动奖品获取有一定门槛,比如:消费抵扣券、满减活动,无需设置黑名单;

2、恶意刷量访客可长期设置为黑名单,针对单次活动的黑名单,注意定期梳理或删除;

3、延展使用:限制活动参与人员,除了黑名单功能,也可以考虑白名单逻辑或自定义规则,操作文档如下:

表单白名单功能

互动白名单功能


changli Nov. 25, 2022, 11:19 a.m. 2695 收藏文档