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首次策划开展投票活动,很多朋友难免会遇到这样那样的问题,容易踩一些坑。
而投票鸭已支持、服务过数万场或大或小、形式各样的投票评选活动,积累出一定的经验,所以本文就直接上一些思维层面的干货——
希望能够帮助大家(尤其新手朋友),尽可能顺利的 或者在出现任何突发情况也都在掌控之中的 完成一场投票活动!
一、尽量提前做好测试
不论你是使用投票鸭还是用其它制作工具,作为新手的话,都建议提前做好测试,以确保投票活动能符合预期的开展。
测试方式很简单,先做一个非正式的作品,把各个环节都大致了解清楚。
测试主要需注意以下几个环节:
1、测试好如何管理(添加、删除、修改)选手
添加选手一般都是,让选手自己报名或由主办方统一添加两种方式,其中选手自己报名:
1)要注意测试报名的过程
上传的图片or视频的大小、格式问题,投票鸭的限制很宽,但因为大家移动端网速情况不一,为了加载顺畅和报名上传的稳定性,一般建议图片不要超过20M/张、视频建议1080P分辨率MP4格式单个视频在200M内;
需要大家填写哪些额外的报名信息,提前规划好。比如除了固定要填写的选手名称、介绍外,是否还需要让选手额外填写一些信息供主办方审核或收集;
2)是否需要主办方进线报名审核
投票鸭提供了报名自动通过和主办方审核两个模式,各有优缺点,需根据自身情况来决定,比如:你担心大家报名上传的内容不符合要求,那就开启主办方审核;
3)报名时间的设置
注意报名时间和投票时间,是两个独立的可分别设置的,可以通过错开两者的时间来达到“先报名后投票”的效果。
4)要知道在哪儿看选手报名的内容
投票鸭在后台--报名审核中,可查看当前活动中所有选手报名的内容。
主办方在进行删除、修改选手时,要注意避免删错、改错的误操作情况!选手一旦删除无法恢复,此为大坑!!!
2、测试好投票规则
不论你设计的投票规则是:每人每天投N次、活动期间总共投N次、每人每天每次选N个选手投、每人每天每次在每个分组里选N个选手投…还是什么规则,都尽量先按你的设想进行规则设置,然后测试效果。
投票鸭上,需区分两个概念:投票次数和每次投票要选的选手数。假设你的规则是每天每人可以投出10票,那设置上就对应有两种方式:
方式一,设置每人每天可以投10次,每次选1个选手;
方式二,设置每人每天可以投1次,每次选10个不同选手;
3、测试好投票的其它限制(防刷)
如限制只能在微信里投票、需要限制地区投票、需要短信验证投票等,尤其限制地区,需注意测试是否生效,若未生效 请检查设备所接入网络对应的IP地址是否在限制区域内。
4、测试好内容展示等相关的视觉效果
活动介绍、活动宣传图、背景、文字、按钮颜色等,先根据正式活动的预期效果进行测试,了解好在哪儿可以配可以改,又有哪些不能改的(比如一些系统提示文案)。任何产品都难以满足所有人的不同的个性化需求,所以先测试好,找到适合的可接受的效果方案。
5、测试好在哪儿看数据、能看到哪些数据
投票鸭提供了投票明细、排名、投票走势等详细数据,可筛选可导出。
6、测试好分享传播效果
包括投票活动的标题、封面等,在作品发布时可以进行修改,同时获取到该作品的传播二维码或网页链接,扫码查看效果,包括作品扫码打开的效果和打开后再分享出去的效果。
目前主流分享方式都是以“微信小程序卡片”的方式分享,也可以测试以小程序路径方式嵌入到微信公众号文章、公众号菜单、公众号自定义消息回复中。
尤其需要注意测试体验是否能接受来自微信提供的广告和平台的标识展示,在活动对外传播前确定是否去除广告(因为若活动已传播,又无法更换作品二维码的情况下,广告无法完全去除)!!!
二、正确理解被“刷票”
我们需要知道,在投票活动中,刷票是绕不开、也难以避免的情况,它和防刷能力既相关也不相关。
相关的是,平台提供的防刷设置,可以解决绝大部分“恶意攻击服务器”的高级刷票手段和“仅清除缓存就能多次投票”的低级刷票手段;
不相关的是,“刷票”本身需要定性,即怎么样才算刷票?
1、有选手可能是拉来了很多真实的亲朋好友、在各种大群里转发来给TA拉票,可能票数会很多,但票数变化相对平缓,票数激增的情况较少见,但这些票都是真人投出来的;
2、有选手可能找了专业的灰产机构,这些灰产手上有N台设备、维护了N个微信账号、甚至有N个手机号和IP随时切换的能力,由灰产来刷票,容易出现票数激增的情况,但这些票的产生在系统看来依然是真人投出来的(因为来自真实的设备、微信、IP地址等);
所以可以看到,第1种情况不算刷票,第2种则是刷票,在投票鸭数据后台,投票走势上一般就会有直观的票数变化体现出来。
同时,又因为都是真人(真的人 或者 模拟出的真人)在投票,所以,刷票难以避免,但我们可以:
首先,在活动说明上,添加警示文案,如:“活动禁止刷票、一经发现取消评比资格”等;
其次,通过“投票走势”功能,观察选手的票数变化(或接收到来自其他选手的反馈),判断是否存在刷票行为并考虑对选手进行处理;
以此来让投票活动尽可能公平公正的开展。
三、理解广告的存在
投票鸭不设任何收费的功能,无会员体系,大家完全可以不花钱的情况下完成一场投票活动。只是,平台需要收入来维持产品的研发迭代和运营服务,我们不得不在尽量保证用户体验的前提下,接入微信小程序广告。
但这些广告均由微信提供,正规且安全,广告也具备个性化特点,不同的人可能看到的广告内容各不相同。同时“微信广告助手”公众号(已更名为“微信营销助手”)也提供了完善的关于广告误点击、误扣费的处理服务,由微信官方为大家托底,可以极大减少广告展示的顾虑。
另外,我们在投票活动传播时,也可以进行一定的提醒,如:广告可点击“跳过”、带有“广告”标识请勿点击之类。
四、做好投票活动的策划
这一点写在最后,是因为它与制作投票及投票活动开展中相比,基本没什么坑。
投票活动作为纯线上的一种活动形式,策划简单,核心只需要先明确好“活动目的”:
1、以营销为目的、希望活动大范围传播以提升品牌曝光度等,就做好前期的宣传预热工作,加大推广渠道覆盖力度,同时考虑好投票评选的主题是否让更多的选手有条件参加,另外对票数排名的奖励设计(不管是荣誉性奖励还是实物/金钱奖励),需能产生足够的吸引力。
2、只是内部的选举、评优、意见投票等不需要对外界宣传的投票活动,这类型最简单,随时就可以开展,策划只需要注意如何只让内部的人参与即可,比如投票者需要填写个人信息、限制在很短的时间里完成投票、禁止分享拉票之类。
五、更多内容,持续填坑中
……
以上,如开篇所言,主要是从一些思维层面,介绍如何避坑,若涉及在实操过程中,遇到一些疑问,可以随时联系平台在线客服(投票鸭小程序-我的-平台客服)或添加制作顾问企业微信,进行咨询。直接咨询,也是可以避坑的最有效的方式。
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