唯品会直播互动操作


通过易企秀直播客户端在唯品会直播时,支持一键同步商品和自动弹品、求讲解切品。

1、唯品会公屏文本回复

在回复方式中,可以选择「公屏回复」,并且设置回复的文本语料,即可在触发问答时,进行公屏文本自动回复,回复时不支持插入用户昵称变量;

2、唯品会自动弹品

在唯品会直播间,设置"直播互动”,右上角支持配置唯品会互动链接地址,输入直播间ID,点击”连接”,输入好对应商品id后,开播后可自动弹品。

点击查看互动链接操作介绍>>

3、唯品会跳过讲解

唯品会互动状态为已连接的条件下,开启「跳过讲解」按钮,系统将自动根据平台直播间对应商品的上下架状态来确认是否跳过讲解;

若唯品会直播间商品A变为失效(下架、删除)状态,可判定为商品已下架或者删除,此时在易企秀若已开播,将自动隐藏该商品不再讲解;

若添加到易企秀直播间的商品A为失效状态,而唯品会直播间商品A由失效变为生效(上架)状态,可判定为商品已上架,此时易企秀对应商品A由隐藏变为公开,按照商品顺序讲解;

特殊情况1:若该商品A正在讲解中(易企秀直播间),此时唯品会商品状态变为失效(下架or删除),等待商品A讲解完变为隐藏状态。

特殊情况2:当该商品为讲品策略中唯一的一个时不可隐藏。

4、唯品会支持求讲解切品

唯品会平台支持根据求讲解人数设置切换讲品规则;在【直播互动】设置中,授权登录后,开启「讲品切换」按钮,并设置当求讲解次数达到x人时,进行切换讲品。

注意:

①开启后,讲解商品顺序按照求讲解次数从高到低讲解。当前默认同个商品在1h内不重复触发;

②讲品切换开启后,在开始直播后且互动连接状态为“已连接”时方可触发规则;

③当某商品求讲解次数达到规则,则当前产品内容讲解完毕后切换讲解对应商品。

 


pearsmall 2024年9月24日 17:53 收藏文档