中国太平洋保险(A股:601601、H股:02601)成立于1991年5月13日,总部设在上海,2007年12月25日在上海证交所成功上市,2009年12月23日在香港联交所成功上市。经营多元化保险服务,包括人寿保险、财产保险等。
截止2010年底,公司在全国拥有4069万个个人客户和47万个机构客户,当年实现净利润46.11亿元,公司内含价值706亿元,保费收入879亿元,资产总额3786亿元。
1、业务广泛、物料繁杂,管理成本增长
太平洋保险旗下拥有产险、寿险、资产管理和养老保险等专业子公司。营销素材多、成本高、统一管理难度大等现实问题日益凸显。
2、员工众多、区域差异,客户资源分散
中国太保拥有5,700多个分支机构,30多万名产寿险营销员,客户资源分散各地。基于客户决策周期和身份差异性,短期内精准判断用户需求、挖掘商机、实时跟进难度大。
3、市场饱和、战略更迭,人才储备困难
自2017年以来,太平洋保险实施战略升级,实施差异化的区域发展策略,随着业务人员的高速增长、市场趋于饱和、人才大战频发,企业的人才管理面临着诸多挑战。
助力人才持续增长和产能持续提升,太平洋保险借助易企秀平台,搭建一体化营销平台,覆盖营销内容管理、营销人才培养、客户线索培育多个环节,全面降本增收。
1、营销内容协同管理,降本提效
基于易企秀“在线内容生产到内容流转”的一站式服务,推动太平洋保险企业搭建自有协同管理系统,促成企业内容资产数字化转型。通过“微官网、H5、视频、短信、小程序”等内容形式,进行一站式集中管理和自动化营销赋能,实现营销提效。
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2、客户触点全局接入,促成转化
保险行业业务庞杂,人员跨区域,为打破地域及时空限制,太平洋保险借助易企秀可视化营销内容生产工具,结合“营销效果追踪+在线赢单服务”,推动微信+企业微信社交生态下“客户留资—销售跟进”实时化、专业化,低成本促成交易成功。
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3、搭建可视化人才库,助力增收
太平洋保险企业积极应对市场变化快、人员流动大、人才获取成本持续增长等行业问题,探索数字化人才培养模式。通过易企秀H5测评和表单工具,打造集团公司数据化、可视化的“人才账簿”。
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