阅读量越来越低，粉丝越来越难涨——融媒体行业用户增长与互动传播

## 阅读量越来越低，粉丝越来越难涨

做融媒体的，这两年应该都有一个共同的感受：图文内容的阅读量，一年不如一年了。

公众号的打开率从百分之十几掉到百分之二三，微博的互动率越来越低，客户端的日活增长越来越慢。不是内容做得不好，是用户的阅读习惯变了——大家更愿意看短视频、玩互动、参与活动，而不是安安静静读完一篇文章。

有一个融媒体中心的运营总监跟我说过一句话，我印象特别深。

"我们每天辛辛苦苦生产几十条内容，但用户看完就走了，连个赞都不点。我们跟用户之间，好像隔着一堵墙。"

我说你想不想把这堵墙拆了？

他问怎么拆。

我说你试过互动游戏吗？

他愣了一下："互动游戏？那不是营销公司搞的东西吗？"

我说你错了。互动游戏在融媒体领域的应用，比你想象的要广得多。

我给你举几个例子。

第一个是"答题"。某融媒体中心做了一次"创城知识竞赛"，用易企秀的答题模板出了一套题，内容是关于文明城市创建的——交通规则、垃圾分类、文明礼仪等等。用户答对8道题就能参与抽奖，奖品是本地商家的优惠券。这个活动上线后，参与人数超过了他们预期的3倍。更让他们意外的是，活动期间公众号涨了五千多粉丝——因为参与活动需要关注公众号。运营人员说："以前发十篇文章才能涨几百个粉，一个答题活动就涨了五千。"

第二个是"投票评选"。某融媒体中心搞了一个"最美社区"评选活动，让居民上传自己社区的照片，网友投票选出最美的社区。投票期间，每个用户每天可以投3票，投完可以分享到朋友圈拉票。这个活动上线后，页面访问量超过十万，参与投票的用户超过两万。而且因为投票活动自带社交传播属性——用户投完票会主动分享到朋友圈、微信群拉票，活动期间的传播量比他们平时一个月的总和还多。

第三个是"集卡"。某融媒体中心在春节前搞了一个"集五福"的线上活动，用户通过签到、浏览新闻、分享文章等方式获取"福卡"，集齐五张福卡兑换本地商家提供的年货礼包。这个活动持续了15天，期间客户端的日活用户涨了60%。运营人员说："以前春节前是用户活跃度最低的时候，大家都忙着过年，谁看新闻啊。但这个集卡活动把用户拉回来了。"

你发现没有？这三个案例有一个共同点——它们都不是"单向传播"，而是"双向互动"。

传统的内容传播是"我写你看"，用户是被动的接收者。互动游戏不一样，用户是参与者——他要答题、要投票、要集卡、要分享。参与的过程中，用户对品牌的认知加深了、对内容的兴趣提高了、对平台的粘性增强了。

![](/media/202604/2026-04-28_164612_7378270.5387705425203907.png)
而且互动游戏还有一个好处——数据。用户答对了多少题、投了谁一票、集齐了几张卡、分享给了多少人——这些行为数据都能被记录下来。运营人员通过这些数据，可以清楚地知道：用户喜欢什么类型的内容、什么时间参与度最高、什么样的奖品最有吸引力。

以前做内容，效果好不好全靠感觉。现在有了数据，每个决策都有依据。

说到工具，很多融媒体中心的人会担心：互动游戏开发起来是不是很麻烦？

不麻烦。易企秀的互动游戏模板都是开箱即用的。八大类几十种玩法——答题、投票、抽奖、集卡、PK、签到、盲盒、养成——选一个模板，配好奖品和规则，预览没问题就能上线。从打开编辑器到活动上线，快的话十几分钟就能搞定。而且这些模板都做了移动端适配，用户在手机上打开就能参与，不需要下载App，不需要注册账号，点开链接就行。

所以如果你现在也在为阅读量下滑、粉丝增长缓慢发愁，不妨换个思路。别只盯着"发内容"了。试试让用户"玩起来"。答题、投票、集卡、抽奖——玩法不需要多复杂，关键是让用户从"看客"变成"参与者"。墙拆了，用户自然就进来了。