做HR的应该都懂,组织培训报名有多烦。我们公司每月至少两次内部培训,少的二三十人,多的上百人。以前用某在线表单收集报名,每次都有人填错信息、超时才报、或者报了名不来,现场一团糟。
最惨的一次是技术培训,场地只能坐40人,结果来了58个。有人站着听了一下午,有人没位置直接走了,培训效果大打折扣。领导问我怎么回事,我只能尴尬——报名系统没有名额限制功能。你说我手动控制人数?不可能的,各部门都觉得自己的人应该优先参加,谁也不愿意让出名额。最后只能按先到先得,但先到先得本身就不公平,有些部门的同事看到通知晚,根本来不及报名。
那次之后我痛定思痛,认真研究了一下公司培训报名的痛点:
第一,名额失控。这是最严重的问题。没有自动限制机制,全靠人工统计和催促,根本来不及反应。
第二,通知效率低。培训通知发邮件,很多人不看邮件;发企业微信,消息被刷走了。导致总有人到了截止日期还没报名,又来申请补报。
第三,数据管理混乱。报名、签到、课后反馈,每个环节一份表格,最后要花大量时间合并整理。有一次我做季度培训报告,光汇总数据就花了一整天。
第四,出勤率低。报了名不来的情况太普遍了,30%的爽约率是常态。没有人提醒,也没有约束机制,大家觉得不来也无所谓。
后来换到易企秀报名小程序,第一个感受就是:终于能限制名额了。设置40个名额,报满自动关闭,谁也多不了。而且支持短信通知,培训前一天自动提醒,出勤率直接从60%提到了85%。
操作也很简单,创建培训报名表、设置时间和地点、限制人数,五分钟搞定。报名链接丢到企业微信群里,同事们自己填就行。不需要下载任何东西,微信里就能完成。
后台数据也清晰,哪个部门报了多少人、谁还没报名,一清二楚。培训结束后导出名单做记录,也方便多了。以前我做一份培训总结报告要翻好几个表格,现在从小程序里直接导出,数据格式统一,复制粘贴就完事。
短信提醒功能对提高出勤率帮助太大了。以前培训前一天我要挨个打电话确认,40个人的名单打一圈下来至少半小时。现在系统自动发短信,我完全不用操心。而且短信比企业微信通知更醒目,不容易被忽略。
有一个小功能我觉得特别适合HR场景:自定义字段。每次培训我可以设置不同的收集信息,比如新员工培训我要收"入职日期"和"岗位",管理层培训我要收"部门"和"管理人数"。灵活度很高,不需要每次都重新设计表单。
现在我们部门组织的所有培训报名,都用这个小程序。省心、省力、不出错,对HR来说这就是最好的工具。以前培训报名是我的噩梦,现在反而是我工作中最轻松的环节之一。